¿En qué consiste el Mantenimiento Preventivo Informático?
El mantenimiento preventivo informático consiste en la revisión temporal del sistema informático, tanto hardware como software. Supone una serie de ventajas sobre el mantenimiento informático tradicional o mantenimiento correctivo informático, donde la actuación se realiza cuando el problema o fallo ya se ha iniciado, por ejemplo:
- La disminución del número de incidencias en el equipamiento.
- El aumento de la vida útil de los sistemas informáticos.
- Disminución de costos de tiempo y económicos en las reparaciones.
- Detección de los puntos débiles del sistema.
Desde Tecnofim, el servicio de mantenimiento preventivo informático lo realizamos mediante un contrato con la empresa cliente o profesional, en el que se incluyen:
- Una Auditoría inicial. Realizamos una auditoría inicial en la que se lleva a cabo un estudio de los equipos, redes, organización lógica de la información y políticas de copias de seguridad que integran el sistema informático de la empresa.
Como producto de este estudio se entrega al cliente un documento valorando el estado en el que se encuentra su sistema y proponiendo las posibles mejoras a realizar. - Una serie de visitas técnicas programadas. Como metodología preventiva, un técnico informático especialista realizaría un seguimiento del estado de su parque informático con una periodicidad mensual, por ejemplo, tomando las medidas necesarias para optimizar el rendimiento de sus sistemas y equipamiento informático.
¿Qué tareas se realizan en esta visita programada?
- La limpieza del registro del sistema operativo y archivos temporales.
- Una limpieza de virus y software malintencionado.
- La revisión técnica general del equipamiento informático.
- Una revisión del estado de la red informática y wifi.
- Supervisión de los servidores.
- Garantizar que se están llevando a cabo las copias de seguridad.
Al finalizar cada una de estas visitas; el técnico rellenará un informe con los trabajos realizados y los resultados obtenidos.
SERVICIOS ADICIONALES
- Visita técnica bajo demanda. Cuando el cliente lo solicite, Tecnofim enviará un técnico especialista para solucionar las posibles incidencias o averías que ocurran en el sistema.
Del mismo modo que en la visita técnica programada, el técnico cumplimenta un informe con los resultados de la asistencia. - Servicio de consultoría y asesoría técnica. Tecnofim, como empresa especializada en mantenimiento informático, le asesoraremos sobre cualquier cuestión que pueda surgir en el campo de las nuevas tecnologías. Además le propondremos posibles mejoras que pueda aplicar en su empresa con el uso de las mismas.
Del mismo modo que en la visita técnica programada, el técnico cumplimenta un informe con los resultados de la asistencia.