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Planes de Mantenimiento Informático

Soporte y mantenimiento Informático. Bonos de horas y soporte informático a su medida. Planes de mantenimiento personalizados

Soporte y Mantenimiento Informático en Toledo

En Tecnofim, somos profesionales con más de 15 años de experiencia en ofrecer servicios de planes de mantenimiento informático en Toledo a Empresas. Nos caracterizamos por ser líderes en la implantación de las nuevas tecnologías de la información más avanzadas del sector informático, incluyendo software, seguridad y redes.

Nuestros Planes de Mantenimiento Informático en Toledo, le ofrecen la oportunidad de disfrutar de un Servicio Técnico Informático personalizado.

Disponemos de diferentes modalidades de contrato de Mantenimiento Informático en Toledo, desde 15€ al mes por ordenador, solo se diferencian en el tiempo de respuesta in situ:

  • Contrato Mantenimiento Informático Standard: tiempo de respuesta in situ en menos de 8 horas.
  • Contrato Mantenimiento Informático Premium: tiempo de respuesta in situ en menos de 4 horas.

Gracias a este tipo de Mantenimiento Informático en Toledo, usted sabe siempre lo que le va a costar el tener sus ordenadores en perfectas condiciones, sin limite de horas, desplazamientos y soporte remoto.

EXPERIENCIA

Más de 15 años de experiencia ofreciendo servicios y soluciones tecnológicas. Disponemos de un grupo de profesionales altamente cualificados y en constante formación.

EFICACIA

Ofrecemos respuesta por control remoto de manera inmediata e in-situ, en menos de 4 horas. El servicio técnico que estaba esperando, notifica la incidencia y al momento tiene solución.

SIN LIMITACIONES

Sin limitaciones de horas en intervenciones, llamadas o reparaciones. Sin costes por desplazamiento. Indicencias ilimitadas.

TIEMPO DE RESPUESTA

Menos de 4 horas. Tiempos de respuesta en su/s oficina/s en menos de 4 horas, si la incidencia es crítica. Si la incidencia requiere desplazamiento, en un plazo inferior a 4 horas estamos en su oficina

Nuestros Servicios de Mantenimiento Informático en Toledo incluyen las siguientes coberturas:

Auditoria inicial, en la que se estudiará el estado de toda su infraestructura informática

Recomendaciones tecnológicas, para adecuar su instalación a las exigencias particulares de su empresa

Asistencia Telefónica y por Control Remoto ilimitadas (Respuesta inmediata)

Solución a Problemas de Hardware / Software

Resolución de problemas in-situ, desplazándonos a sus instalaciones cuando sea necesario. Tiempo de respuesta menos de 4 horas o menos de 12 horas dependiendo del servicio contratado. Desplazamientos incluidos en Toledo. Tiempos de respuesta Garantizados.

Servicio técnico de reparación y Laboratorio propio

Sustitución de los equipos averiados hasta su correcta puesta en funcionamiento si fuese necesario su desplazamiento a nuestro laboratorio

Número ilimitado de visitas

Precios especiales en adquisición de nuevos equipos

Gestión e Instalación de los nuevos equipos

Solución a problemas ocasionados por virus

Control y seguimiento de las Copias de Seguridad

Soporte para equipos y dispositivos Apple

Intermediación con Proveedores

Acciones Preventivas y Revisiones Periódicas

Entrega al cliente del Parte de trabajo realizado en cada visita

Planes de mantenimiento informático en Toledo

Bonos de Horas, Soporte Informático en Toledo

Puede contratar nuestra modalidad en bonos de soporte informático en Toledo mediante los Bonos de Horas. Le ofrecemos la posibilidad de disponer de un servicio de mantenimiento informático prepago bajo demanda, sin cuotas ni compromisos adicionales.

El tiempo empleado en cada asistencia realizada a su petición se irá descontando de su Bono de Horas, los desplazamientos dentro de Toledo están incluidos con el Bono de horas contratado.

Gracias a nuestro plan de mantenimiento informático con bonos de horas, usted dispondrá de su infraestructura informática en perfectas condiciones. Es la solución ideal para pequeñas empresas que no tienen un nivel alto de incidencias al mes.

Nuestros Bonos de Horas en Toledo incluyen las mismas coberturas que las del Mantenimiento Informático, a excepción de los tiempos de respuesta in situ en menos de 24 horas. Tiempos de respuesta Garantizados.

Nuestras Tarifas de Bonos de Horas son:

Bono 5 Horas

190€*

Validez para 6 meses

Bono 10 Horas

365€*

Validez para 12 meses

Bono 20 Horas

700€*

Validez para 12 meses

*Precios sin IVA

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